1、用戶反映:2017年12月19日中午11時左右,家中暖氣片溫度顯示為41.5°c(室內設定),但室溫一直低于20°c;下午16:00左右開始升溫至25°c。17:30分左右又降至18.5°,直至20:10分才達到正常供暖標準(20-25°c);21:20分后再次降溫到15度以下,21:50分鐘后又升至22攝氏度以上,22:40分鐘左右降到14攝氏度左右并保持穩定,23:15分鐘后恢復供熱狀態。經檢查是燃氣鍋爐燃燒不充分導致水溫下降所致。(如圖所示)
2、現場情況說明:19日下午6點左右,由于天氣寒冷、家里沒人等原因造成無人使用熱水系統;19日上午9點前已將采暖設備打開,20號上午10點鐘關閉。19日晚上8點半以后發現房間內的水壓表壓力值在0.35mpa0.4mpa之間波動,19日晚23:35分停止供熱。
3、處理措施及效果分析:(1)根據上述用戶的描述可以判斷該用戶在冬季取暖期間未及時關閥或忘記關機造成的。
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