格力空調不制熱,這是真的嗎?
據了解,格力電器官方客服人員表示,格力空調在冬季確實會出現制熱效果不佳的情況。
對此,有網友質疑稱:難道是質量問題嗎?、是不是因為溫度太低導致的。也有網友指出,可能是安裝問題。還有網友調侃道:這應該是最冷的一個冬天了。
對于上述情況,記者聯系到了格力電器相關負責人進行核實。該負責人表示,由于北方地區天氣比較寒冷,因此很多用戶反映的 格力空調不制冷也不制熱 的情況確實是存在的,但具體原因并不清楚;此外他還表示:如果是因為氣溫低而導致 格力空調 制暖效果不佳的話,那么消費者可以在冬季來臨之前將室內溫度調節到合適的范圍即可解決這一問題。
另外該負責人還告訴記者,目前市場上銷售的 格力 空調產品均符合國家標準要求。
專家提醒:
1、使用前應先試機
在使用前一定要仔細閱讀說明書或查看其他用戶的意見反饋表等文件資料后再進行操作和使用。同時還要注意觀察機器的外觀、性能參數是否與選購說明一致;
2、使用時需注意
(1)不要頻繁開關機
開機后盡量減少開關機的次數和間隔時間(如2小時一次),以免損壞機器及壓縮機馬達;同時要避免頻繁啟動壓縮機電機造成其過熱燒毀現象的發生;另外要注意的是當室內溫度達到設定值時最好關閉電源插頭并拔下電源插頭以防意外發生。(注:長時間不用時應切斷電源)
(2)定期清潔過濾網
長期使用的中央空調主機內會沉積大量灰塵和污垢從而影響制冷效果和健康環境質量。所以建議用戶每隔一段時間就要清洗一次過濾網以保證良好的通風換熱效率以及空氣潔凈度;(注:若室外空氣較干燥則不建議經常清洗濾清器)。


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