美的e8系列是美的空調的低端產品。這款機器采用全直流變頻壓縮機、高效換熱器以及智能除霜技術,在節能方面表現非常突出;此外該機還采用了超靜音設計并配置了led顯示屏幕等實用功能,性價比比較高!但是最近有網友反應:購買的美的e7系列的空氣源熱水器出現了問題......
據了解:該用戶于今年3月購買了一臺型號為mj-wf1a/c的空氣源熱水機(即美的空氣能),使用至今一直出現水溫低和無法啟動的情況,而且溫度下降的速度很快。
對此,筆者致電客服中心進行詢問得知:3月份的時候這臺機器就出現過一次這樣的問題,3月中旬再次出現這種情況后便聯系廠家上門檢修。3月下旬維修人員到現場查看之后表示是由于水箱內的水垢過多導致加熱管堵塞而導致的不能正常開機的問題。4月底售后工作人員對水箱進行了清洗處理,5月初又更換了一次新的發熱盤及熱交換芯,但目前還是存在同樣的情況。
對于以上情況記者也咨詢過相關專家了解到:由于家用中央空調系統屬于半封閉型循環系統,因此如果長時間沒有及時清潔的話就會造成大量的灰塵附著在上面,從而導致散熱效果變差甚至結垢的現象發生;同時還會影響制冷劑的流動速度從而降低其工作效率;另外冷凝器的積塵也會增加壓縮機的負荷,嚴重時甚至會損壞壓縮機電機或線圈而導致主機停止運行。
綜上所述:為了保證機器的正常使用壽命建議廣大消費者定期清理過濾網和水箱內壁上的雜質,避免上述現象的出現。(編輯點評)


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