冰箱觸屏故障維修
海爾冰箱觸摸屏出現(xiàn)故障,導(dǎo)致無法使用。具體現(xiàn)象如下:開機(jī)后顯示屏顯示e1,但觸摸按鍵無任何反應(yīng),同時(shí)伴有蜂鳴聲。
根據(jù)以上情況分析判斷為觸摸屏損壞或接觸不良所致。首先檢查電源插頭是否插好(注意插座是否有電),如果插好,則打開箱門觀察壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)是否正常;如果壓縮機(jī)運(yùn)轉(zhuǎn)正常,則更換新的觸摸屏即可排除故障;如果不通電且無制冷劑流出(此時(shí)應(yīng)關(guān)閉電源開關(guān)),則為觸摸屏損壞或接觸不良引起。
1、更換新的觸屏
(1)將新?lián)Q的觸屏與原來的屏對(duì)正安裝好后接通電源開關(guān)并開機(jī)運(yùn)行幾分鐘后關(guān)機(jī)查看有無異常聲響及制冷劑泄漏情況。
(2)若沒有異常聲響、制冷劑也無泄漏的情況發(fā)生時(shí)說明是新的觸控屏已安裝到位;否則需要重新拆卸下來進(jìn)行檢修處理。(注意:在拆裝過程中要防止碰觸到其他電器設(shè)備)
(3)將舊的觸控屏從箱內(nèi)取出并用塑料袋包好放入干燥通風(fēng)處保存?zhèn)溆谩?注意:不要放在潮濕的地方。)
2、維修步驟
(1)首先斷開電源開關(guān)并將箱內(nèi)所有物品移出箱外放置于干凈通風(fēng)處等待修理人員上門維修。(注意:不要在室內(nèi)自行拆卸冰箱配件以免發(fā)生危險(xiǎn))。
(2)聯(lián)系售后服務(wù)人員上門服務(wù)并告知用戶需修理的詳細(xì)內(nèi)容以及所需配件型號(hào)規(guī)格等事項(xiàng)。(注:一般廠家會(huì)提供相應(yīng)的零部件以供用戶選購)
(3)待維修人員到達(dá)現(xiàn)場之后由售后工作人員負(fù)責(zé)拆裝和檢修工作;(建議請(qǐng)專業(yè)的家電技術(shù)人員進(jìn)行檢修處理)


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