海爾洗衣機是海爾的明星產品之一。但是隨著使用時間的增加和洗衣量的增大,一些用戶反映:在使用過程中出現洗滌時噪音過大、脫水不凈等質量問題。為此記者走訪了幾家維修店發現:目前市場上出售的海 爾品牌洗衣機大多存在這樣的問題。據介紹,造成這些問題的主要原因有以下幾個方面:
1. 軸承間隙太大或過小
在滾筒式洗衣機中,由于電機高速旋轉產生的離心力會使內桶與外桶之間的密封圈變形并產生磨損;另外,內外桶的配合精度也會因長期使用而下降,從而影響其壽命及運轉性能(即轉速)。一般來說,如果軸承間隙較大且均勻則不會影響正常使用;但如果縫隙太小則會降低電機的使用壽命甚至損壞電機繞組線圈。因此消費者在選擇時應根據自身的使用情況選擇合適的型號。
2. 內桶材質較差
一般而言不銹鋼的內桶比塑料的好用些。因為金屬具有耐腐蝕性,不易老化,抗沖擊性好等優點。但有些廠家為了降低成本會采用劣質的不銹鋼來制作內膽材料。所以用戶在購買時要盡量選用優質的產品以免日后使用時發生意外事故。
3. 外殼厚度不足導致強度不夠
現在市場上的很多洗衣機都使用了鋼板外殼設計以加強機身的整體結構剛性,防止外力破壞而造成漏水現象的發生。但由于部分生產廠家在外殼材料的選取上并不嚴格把關從而導致產品的整體外觀質量不佳。同時這種薄型設計的機體也使得機體的機械強度有所減弱,容易受外部因素的影響而導致機器破損的現象發生。
4. 滾筒表面有劃痕
當洗衣機長時間不使用或不正確存放后就會出現外表涂層脫落等現象,這不僅會影響美觀還會使內部零件受到侵蝕而產生短路等情況,嚴重的甚至會燒壞電路板而引起火災。此外,某些品牌的機型采用了鍍鉻處理工藝,雖然可以起到一定的防銹作用但在清洗衣物的時候也容易刮傷皮膚引起感染。
5. 電路系統不穩定
電器設備的穩定性直接決定了它的可靠性以及使用的安全性。特別是對全自動洗衣機來說更是如此,它需要通過電腦芯片進行程序控制以保證正常運作而不至于出現問題。但是由于各生產廠家的技術不同所以在元件的選擇上也各不相同,這就導致了不同的產品在功能上的差異。例如有的洗衣機帶有自動斷電裝置以確保使用者的人身安全等等。
6. 進水口過濾網堵塞
進水口的過濾網的作用主要是阻擋水中雜質進入電動機內腔,保證電動機的正常運行。但是如果長期未清潔就會導致濾網的孔徑變大進而影響到進水量的大小。這時若仍繼續使用會導致過濾器被堵死而無法正常工作。
7. 水溫過高或者過低
水溫的高低直接影響著衣物的洗凈度,尤其是對于化纖類織物更是有較大的區別。溫度太高會造成纖維膨脹斷裂無法恢復彈性而使衣服洗不干凈;反之太低又會使其收縮變軟從而使污垢殘留于纖維之中不能徹底清除掉。通常情況下普通家庭所使用的自來水都可以滿足正常的需求了。
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