格力空調(diào)是國(guó)產(chǎn)大品牌之一。在2014年8月1日,國(guó)家質(zhì)檢總局發(fā)布公告稱(chēng):在對(duì)國(guó)內(nèi)家用和類(lèi)似用途電器的質(zhì)量抽查中顯示,格力電器股份有限公司生產(chǎn)的2個(gè)型號(hào)的電熱水器不合格(規(guī)格為jsq21-bje1、jsq22-ajb),存在能效標(biāo)識(shí)虛標(biāo)問(wèn)題;同時(shí),2批次產(chǎn)品還存在其他質(zhì)量問(wèn)題。
據(jù)悉,1號(hào)機(jī)組被檢測(cè)出能效等級(jí)低于國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定值要求、輸入功率超過(guò)額定輸出功率等嚴(yán)重缺陷;2號(hào)機(jī)組的熱水產(chǎn)率不符合標(biāo)準(zhǔn)的規(guī)定。3臺(tái)熱泵型燃?xì)獗趻戾仩t也存在上述產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題。4批次的變頻多聯(lián)式空調(diào)器均被發(fā)現(xiàn)安裝或運(yùn)行時(shí)制冷量達(dá)不到標(biāo)注的最低耗電量指標(biāo)的要求等問(wèn)題。
根據(jù)《中華人民共和國(guó)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第二十六條第一款之規(guī)定:經(jīng)營(yíng)者提供的機(jī)動(dòng)車(chē)商品或者服務(wù)符合保障人身財(cái)產(chǎn)安全要求的,應(yīng)當(dāng)依照國(guó)家規(guī)定提供維修保養(yǎng)等服務(wù);因使用假冒偽劣商品的違法行為給購(gòu)買(mǎi)者造成損失的,銷(xiāo)售者有義務(wù)賠償損失。因此,該企業(yè)必須對(duì)消費(fèi)者的合理經(jīng)濟(jì)損失予以補(bǔ)償。
目前,廣東省工商局已經(jīng)向當(dāng)事人發(fā)出責(zé)令改正通知書(shū)及行政處罰聽(tīng)證告知書(shū)并依法立案調(diào)查處理。當(dāng)事人在法定期限內(nèi)向工商部門(mén)提交了陳述申辯意見(jiàn)書(shū)和有關(guān)證據(jù)材料后未提出新的申請(qǐng)事項(xiàng)且經(jīng)工商行政管理機(jī)關(guān)審查決定不予受理或不予答復(fù)當(dāng)事人的請(qǐng)求。
在此期間,當(dāng)事人不得再就該案進(jìn)行投訴和上訪活動(dòng)。如不服本處罰決定的可自收到之日起三十日內(nèi)向上一級(jí)機(jī)關(guān)申請(qǐng)復(fù)議一次,逾期不提起訴訟且不履行的將依據(jù)相關(guān)法律條款給予罰款、拘留直至追究刑責(zé)的法律責(zé)任。
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