大金的空調產品在日本的普及率很高。但是在國內市場的大金空調卻很少見。原因在于國內消費者對日系產品的認知度較低(當然這與日系的品牌營銷策略也有關系),因此很多消費者認為國產的產品質量不如合資的品牌。其實不然,今天小編就給大家介紹一下日本的著名家電廠商-大金公司的相關情況吧!
一、公司簡介:
1、成立時間:1948年4月1日成立;
2、總部地點:東京都千代田區丸之內2-6-3
3、經營范圍:3c數碼電子產業、家用電器及零部件等研發制造銷售業務
4、主要客戶群體:全球各大電器連鎖賣場
二、企業規模:
目前,在全球設有30多家子公司和分公司,員工總數約10萬人左右。
三、經營內容
(1)制冷設備領域
(2)環境系統領域
(3)生活娛樂設施領域的
(4)住宅用品領域的
四.發展歷史
1948年成立,1969年開始生產家用電冰箱。1972年在美國設立第一家海外工廠,1978年正式進入中國市場。
五、技術優勢
在節能方面,大金一直走在行業的前列。其生產的變頻壓縮機比一般的定頻壓縮機省電30%以上。此外,還擁有世界先進的直流變速技術和無級調速技術等先進的技術工藝水平。同時,為了保證用戶的使用體驗,在大金的所有機型上均采用了高效過濾器以及靜音設計等技術手段來降低噪音的產生,提高用戶的舒適感。(具體可查看以下資料)
六、服務理念
作為一家專業的綜合型跨國集團,大金致力于通過提供優質的商品和服務滿足消費者的需求。
七、售后服務體系
1、維修網點
截止至2014年年底為止,中國地區共有300家售后服務中心,1200個維修點,250名專職技術人員,24小時全天候待命。
2、保修政策
根據國家三包法規規定,所有售出產品在正常使用情況下,出現產品質量問題,7天包退,30天內免費上門修理或調換同型號新機一次;1年內免費保修;3年以上有償維護保養(不包括人工費);終生負責維修并提供零配件供應等服務。
八、部分案例介紹
1、大金龍湖世紀城店
顧客于2013年11月份購買了大龍湖 世紀城的中央空調機組一臺,使用過程中發現室內溫度不均勻現象嚴重且伴有異味產生。經過檢測后判斷為空氣過濾網堵塞導致室外灰塵吸入到室內的主機內造成污染所致。由于室外機安裝在陽臺位置無法拆裝只能聯系廠家進行清洗并更換了新的濾材。
2、大金花橋國際商務中心
該工程是上海花橋鎮的一個商業綜合體項目,建筑面積約為5萬平米。2014年初安裝完成投入使用以來,因長時間運行后出現漏水現象。經檢查確認是由于冷凝水盤排水管老化導致的滲漏,于是立即進行了返修處理。


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