一、史密斯熱水器顯示c2維修方法
故障現象：提示c2故障代碼，使用熱水器出現異常或不起火。
解決方法：
1、檢測電池電量是否充足。 電池沒電了請更換。
2、檢查瓦斯是否正常供應，或瓦斯壓力是否太小。
3、水壓穩定嗎？ 水壓太小會導致故障。
請關閉電源4、30分鐘，嘗試重新啟動。
5、請聯系熱水器售后服務人員進行檢查。
二、史密斯熱水器常見故障
指示燈不亮：委托維修時，由專業維修人員更換漏電保護器； 溫控器故障診斷維修由專業維修人員更換溫控器； 燈亮了但不加熱。 由于溫度調整錯誤而使溫度過低，將溫度調整到適當的位置。
指示燈亮但不加熱：維修委托由專業維修人員更換加熱管，不加熱溫控器故障委托由專業維修人員更換溫控器。
居家跳閘時：維修委托由專業維修人員更換電線，維修委托由專業維修人員更換加熱管，不能開啟或插入熱水器電源時跳閘。
熱水器漏水：維修由專業維修人員維修混水閥，鋁管接頭漏水找物業，用戶擰緊螺絲即可。
加熱時有噪音：維修委托由專業維修人員更換鎂棒。 由于熱水器長時間沒有清洗，熱水器上結了水垢后由服務員專門清洗。 根據情況也有不加熱的情況。 熱水器內部線路有接觸不良的地方，專業維修人員要檢查常見故障和解決方法。
三、史密斯熱水器售后保養方法
定期更換控制器和加熱器
熱水器使用正常時，溫控器和加熱器每三年更換一次指定的維護點。 必須立即清除堵塞的垃圾，使出口暢通無阻。 使用一定時間后熱水器內部會形成大量水垢，水垢增厚到一定程度后，不僅加熱時間延長，而且會發生坍塌，內部有一定損害，加熱時間延長，熱水出水量減少。 如果電熱水器沒有排放閥，則需要專家進行清潔。
定期清洗內膽
請記住在換季時清洗一次內管。 清洗方法是先關閉電源，關閉進水閥，再打開出水閥，逆時針翻轉安全閥塑料排水耳90度，自然排出熱水器內的水和沉淀物。 然后，加入自來水進行清洗，清洗結束后，請注意將排水耳放回原位，加滿后通電。 多年不關熱水器電源的用戶應時刻關心熱水器是否正常，如有異常應及時送到維護點維修。
仔細檢查熱水器
在燃氣熱水器的維護中，日常檢查燃氣供應管道老化、破裂、損傷等現象。 一意識到就需要馬上應對，認真致力于防止煤氣泄漏。 始終位于清潔冷水入口處的濾水網，如果濾水網堵塞，熱水器將無法正常工作。 另外，經常檢查火焰情況，發現異常現象立即停止使用，并通知維修部門處理。 每半年請合格專家檢查換熱器和燃燒器有無積炭或堵塞，及時清理，確保熱水器正常工作。


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