三洋滾筒洗衣機出現(xiàn)故障代碼e11：電機過熱保護，使電機不轉(zhuǎn)故障。
處理方法：
1，首先檢查洗衣機內(nèi)的衣物是否過多，負荷太大，選擇合適的程序，deg、 nb 和nb，選擇合適的洗滌程序，此程序剛好相反。
2，洗衣機內(nèi)還設(shè)有一個安全保護開關(guān)，在洗衣機工作的時候，洗衣機的蓋子就會自動打開，洗衣機處于保護狀態(tài)。
3，如果洗衣機的熱保護開關(guān)出現(xiàn)了損壞，也會導致洗衣機不轉(zhuǎn)動，這時也會顯示故障代碼e11。
4，洗衣機的排水系統(tǒng)被堵塞，洗衣機不排水的時候，就會出現(xiàn)這個問題。
5，衣物的質(zhì)地不同，洗滌的時候也會有所區(qū)別，如果是這個問題，只需要將洗衣機的排水過濾器取下來清洗干凈即可。
6，洗衣機中有一個排水口，在洗衣服的時候，可能是因為異物進入到排水口排出來了，導致洗衣機堵塞。
7，如果排完水，還出現(xiàn)了e11的情況，那么就需要去檢查一下排水口是否有堵塞，如果有堵塞，就說明洗衣機的排水口沒有被堵塞，需要盡快將排水口拆卸下來，然后將排水口進行清洗，就可以解決故障了。
解決辦法：
如果是洗衣機本身的原因，那么你就需要聯(lián)系專業(yè)的維修人員，一般的維修費用不會很高，一般在30至100元左右。如果你找不到原因，可以直接找維修師傅上門進行維修，但如果維修師傅不能及時上門，很可能會導致洗衣機受損，所以在找東西的時候一定要冷靜下來，不要擅自拆開洗衣機。
洗衣機出現(xiàn)一些故障的時候，我們可以自行檢查，比如，洗衣機不脫水、不排水等，如果是洗衣機不脫水的故障，我們需要檢查一下洗衣機的機蓋是否蓋好，如果是蓋好的，洗衣機蓋是否正常，如果是沒有蓋好的，我們需要對洗衣機進行蓋好，然后插上洗衣機的電源，等一會兒重啟，倘若洗衣機還不能正常運行的話，大家就需要找專業(yè)人員進行維修了。
還有一些比較常見的故障。


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