萬和電熱水器故障代碼e5：超溫故障
萬和電熱水器出現e5的原因：
1、當熱水溫度超過75±；5°c，溫控器斷路，顯示e5；
2、當熱交換器上的干燒保護線熔斷或損壞時，機器顯示e5；
3、電腦版的部分元件損壞時會顯示e5；
4、熱水器的報警器內的繼電器與溫控器、干燒保護線路是串聯關系，當報警器報警后繼電器斷開就會顯示e5。
如何解決萬和熱水器e5故障？
1、首先看外面是否刮倒風，如果室外風太大的話，風壓開關打不開熱水器是不能工作的，風停后即可正常工作。這也是燃氣熱水器使用的一個常識。
2、熱交換器積碳。如果熱水器使用期間已經超過一年且從未保養或維修過，積碳也會使得熱水器工作異常，請售后人員上門清洗一下，故障一般會排除。
3、如果室外無風，且排除了積碳因素，則考慮風壓開關本身的故障。可能是風壓探測口堵塞，硅膠管脫落，或者風壓開關連接線脫落。如果沒有上述問題，則建議找專業人員上門檢修。
4、如果室外無風，且排除了積碳因素，則考慮風壓開關本身的故障。可能是風壓探測口堵塞，硅膠管脫落，或者風壓開關連接線脫落。如果沒有上述問題，建議拔下風壓開關連接線，重新啟動，若仍不能解決問題，則需要找專業人員上門檢修。
如果以上資料無法解決您的故障問題，可以撥打全國服務熱線安排維修人員上門解決。


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