中國電信電視故障20011是什么意思？這么解決就對了
中國電信電視故障20011是什么意思?這么解決就對了
這錯誤代碼有很多種，有天翼寬帶的錯誤代碼，還有電信連接方式的錯誤代碼，比如是有modem還是光纖接入，無線接入等等，實在沒有辦法判斷，解決不了只有撥打10000 維修。
常見itv(電信電視)故障處理方法
1，第一種情況：電視機打開顯示無信號
電視打開就會出現無信號或者藍屏，這種情況就說明電視機信號源沒有找對，機頂盒一般有2種接口，hdmi或av，一般液晶電視都是hdmi既高清接口
第一種情況處理方法：將電視和機頂盒打開，用電視機遙控器找到信號源、tv/av、hdmi、輸入、輸出等按鈕，來切換信號源(如果不清楚是哪個信號源就挨個試)如果是最新的網絡電視就可以按如下圖所示的按鈕來找到信號源
2，第二種情況：機頂盒首頁出現10%或者50%家庭網絡故障
打開機頂盒和電視，出現10%家庭網絡故障或者50%家庭網絡故障，這種情況一般有2種可能，一個是光貓沒開，二是網線不通
第二種情況處理方法：首先檢查光貓是否打開，如果光貓打開再檢查光貓上itv口的燈是否亮，如果沒亮就說明網線沒通，檢查機頂盒和光貓兩邊網線是否插緊
3，第三種情況：機頂盒能進首頁，但是進頻道就黑屏，機頂盒上亮一個紅燈一個綠燈
這種情況也是常見的，機頂盒上亮一個紅燈和一個綠燈，這種就說明機頂盒沒有正常工作，導致這種情況就是很久沒有關機頂盒。
第三種情況處理方法：如果機頂盒上亮一個紅燈一個綠燈就需要將機頂盒重新啟動，出現兩個綠燈就正常了


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