一、什么是美的e5c?
1、產品名稱
美的 e5 c 是一款滾筒全自動洗衣機的型號。
2、功能特點
這款機型采用變頻電機驅動,洗滌容量達到5.5kg;支持快洗15分鐘和標準30分鐘的智能選擇程序模式;具有自清潔功能和衣物除菌烘干的功能。同時它還擁有超靜音的設計以及多種人性化的操作界面等特色功能。
3、外觀尺寸
機身長寬高為890*560*1020毫米(不含底座);重量約60千克。
4、適用對象
適合家庭使用或酒店賓館的客房服務用機
二、如何購買
1、登錄官網:
(1)在首頁找到網上商城。
(2)點擊后進入頁面中可以看到有眾多品牌的產品供您挑選。
(3)根據您的需求進行選購即可。
(4)如果您需要了解更多信息請聯系在線客服人員為您解答疑問!
三、售后服務
1、整機保修期1 年
美的洗衣機實行全國聯保政策,1年質保期內可憑購機發票到當地售后服務中心享受免費上門維修及調試的服務。
2、主要部件免費保修半年
主要配件包括電控板、電腦版控制系統軟件系統、電源線/插頭、進水管/排水口蓋、脫水桶內網罩/過濾網、不銹鋼波輪、塑料軟連接、金屬接頭、橡膠密封條、毛刷架/吸水器支架等等均屬于核心零件,其損壞或者人為因素造成的故障均可享有半價更換服務。
四、常見問題解答
1.為什么我的機器沒有顯示屏?
a.由于該款機型采用了led屏顯示方式,因此不需要配置屏幕了。
2.為什么有的用戶說不能聯網控制?
a.《美的洗衣機》app是由美的集團旗下子公司美菱電器股份有限公司開發的一款手機客戶端應用程序,通過下載并安裝《美的洗衣機》app可以實現在手機上遠程操控洗衣機工作狀態等功能。
3.如果出現以下情況怎么辦?
a.通電后發現指示燈不亮是什么原因?
b.1檢查開關接觸是否良好;2查看是否有其他異物堵塞;3將插座拔出重新插入;4插緊固定螺絲;5打開前門;6按下啟動按鈕7按停止按鍵8插上電源9開機測試10若以上方法無法解決問題則需找專業人員處理。
4.怎么延長電池的使用壽命?
a.首先應避免長時間不使用洗衣機而讓電量消耗過快。其次在使用過程中不要頻繁地切斷電源以節約電能。再次要定期對電動機軸承加注潤滑油以保證潤滑效果。最后要注意經常清除冷凝水垢以減少耗電量。
5.怎樣清洗洗衣機內部污漬?
a.可用柔軟抹布蘸中性肥皂液輕輕擦拭外殼表面灰塵污垢處。
b.請勿拆裝標識牌上的文字說明是禁止拆卸洗衣機內部的零部件的,請不要自行拆開、嚴禁浸入水中沖洗標志則是提示不可直接浸泡在水中清洗洗衣機。
6.洗衣機怎么用才正確?


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