松下電器在消費者心中一直以質量可靠、售后服務好而著稱。但是近日筆者發現松下的部分產品出現了質量問題:松下某型號冰箱在使用過程中出現結霜現象;另外一款型號的洗衣機也發生了同樣的情況——脫水時發生異常噪音并伴有異聲(具體表現為機器運轉正常但洗衣桶內沒有水)。
據了解上述兩款產品的生產廠家為廣東中山市小天鵝家用電器有限公司和中山美的生活用紙制品廠。目前該問題已反映到當地工商部門,正在調查處理當中。
1、美的微波爐使用一段時間后產生異味
2010年5月24日中午12點30分許,家住廣東省江門市的李小姐致電本報熱線稱:我購買的美的牌微波爐使用了不到一年就壞了。剛買回的時候一切都好好的,可是沒過幾天她就發現了問題了,剛開始是聲音很大,然后有臭味散發出來(記者隨后采訪了購買者王女士) 。
2、松下冰箱結霜
2011年6月中旬的一天晚上8點多鐘左右,市民陳先生撥打新聞熱線的電話說他的新買的松下電冰箱突然不制冷也不工作了!當時他打開電源開關后,指示燈亮著但不工作,同時箱體內還不斷冒出白煙來。第二天早上7點左右他又把電源插頭拔掉了。過了幾個小時之后他才再次插上插座通電開機試了一次,結果還是一樣。后來他就請維修人員上門修理,經過檢查才發現原來是溫控器出了問題。
3、美的熱水器漏電
今年3月份,一位姓張的居民打通了我們的投訴專線求助,他說自己的美的熱水器用了才幾個月時間就不加熱了而且還不漏水了?經檢測后發現是因為熱水器的電熱絲斷了導致不能正常使用,需要更換新的才行。
4、松下空調壓縮機損壞
2012年的4月初,位于廣州市海珠區工業大道南的一家大型家電賣場里,一臺標稱為日本原裝進口的小鴨牌中央空調由于壓縮機嚴重磨損已經無法正常工作而被廠家拆解報廢。


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