格力空調的維修服務一直做得不錯。但最近有用戶反映:其使用的格力家用中央空調(型號為gmv-h)在安裝后不久就出現制冷效果下降、不制熱等問題;經檢查發現是壓縮機電機損壞導致不能正常工作所致。
該用戶的機器是在2015年10月安裝的,2016年的1月份開始使用,2月中旬的時候出現了問題——開機幾分鐘之后就不出風了,3月初又出現問題,但是當時沒有及時解決,6月底再次發生同樣的情況,8月中下旬才聯系到廠家進行檢修,9月下旬更換了一臺新的機組并重新試機成功。
根據以上描述來看:首先可以確定的是這臺機器的保修期已經過期,其次就是這款機型屬于商用型產品而不是家庭用熱泵熱水器或采暖熱水一體機等民用類產品。那么為什么會出現上述的情況?下面我們通過一個案例來了解一下原因吧!
1、客戶購買時提供的參數如下表所示:
(1)功率:2100w/p
(2)輸入電壓:220v/50hz ±5% (50/60hz可選)
2、系統組成部件及功能說明
(1)主控板
用于控制整個系統的所有運行狀態和設備工作狀態的顯示以及各設備的開關操作等。(注:此主板需與室內機的控制器連接才能正常使用)。
(2)水泵變頻器
負責將水從進水口吸入經過過濾網進入水箱內循環冷卻降溫后再由出水閥排出。同時它還具備自動補水等功能。當水溫達到設定溫度值時會發出信號提示主機啟動加熱程序以保持恒定室溫,若低于設定的最低溫度則會停止加熱。此外還具有定時啟停的功能。
(3)室外冷凝風機
主要用于降低室內的熱量從而起到節能的效果。
(4)室外機支架
固定外機和散熱片的作用,防止風吹日曬造成老化變形影響使用壽命
(5)蒸發式冷柜
主要用來存放飲料食品之類的物品
(6)電輔件
如膨脹罐等輔助材料
3、具體配置明細
4、實際案例分析
(1)由于原配的電源線質量較差且長時間未維護保養,所以造成了線路短路的問題,從而導致整機無法正常運行。因此需要更換一條全新的電線以確保安全用電和使用壽命延長。


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