投幣洗衣機故障代碼e5表示：洗衣機的水溫超過50度。
故障處理方法：
1、建議用戶選用冷熱進水程序，在洗滌進水時先進30秒的冷水，再進熱水，因而可以確保波輪洗衣機桶內的水溫不超過50度。
2、最好不要選擇熱水程序，這樣在洗滌時只進熱水可能會造成筒內的水溫超過50度，對機器造成損壞。
3、洗衣機是利用電能產生機械作用來洗滌衣物的清潔電器，按其額定洗滌容量分為家用和集體用兩類。中國規定洗滌容量在6千克以下的屬于家用洗衣機
4、家用洗衣機主要由箱體、洗滌脫水桶(有的洗滌和脫水桶分開)、傳動和控制系統等組成，有的還裝有加熱裝置。洗衣機一般專指使用水作為主要的清洗液體，有別于使用特制清潔溶液，及通常由專人負責的干洗。
5、全自動洗衣機通常由箱體、洗滌脫水桶(有的洗滌和脫水桶分開)、傳動和控制系統等組成，有的還裝有加熱裝置。洗滌和控制系統由洗衣桶、電動機、定時器、傳動和控制系統等組成，各類洗衣機的洗滌原理不同，但基本原理都是一樣的。
6、最后就是標準洗滌容量。洗滌和脫水的標準是洗衣機的標準，洗滌的標準洗滌都是由洗滌和控制系統來完成的。
解決辦法：
1、因為標準洗滌的標準洗滌是利用洗衣粉來清潔全自動洗衣機，當洗衣粉與常溫水混合使用過后，會產生不同程度的垢垢，遇到高溫或明火的洗滌劑就會產生不同程度的垢垢，附著在衣物上。
2、當遇到衣物洗滌不均勻，洗衣機會自動進入保護洗滌程序，從而形成揉搓、摔打的效果，外部垢就會通過傳動與傳動器配合來對衣物深層次的揉搓，垢垢會自動分離，衣物之間的垢塊就會粘在一起，不會傷害衣物的質量。
注意：高溫消毒的衣物最好不要洗太濕，另外，洗衣粉和水溫度最好不要超過45°c，因為濕衣服會腐蝕衣物。


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