萬和燃氣熱水器常見故障解決方法及維修
一、打開水閥后脈沖不打火
原因
)1)水壓可能過低的水過濾器垃圾堵塞，噴頭垃圾堵塞。
)2)電池正負極可能裝反，電池電壓過低或接觸不良。
解決方法
(1)加壓水泵有助于緩解水壓下降問題，保證正常供水的過濾器有雜物，使用工具拆卸后清洗，以后定期檢查。
)2)正負極反向安裝，再次改變位置后再安裝電池； 要解決電壓問題，必須重新拔插或更換新電池。
二、打開水閥后脈沖打火但不著火
原因
)1)氣管內有空氣； 電池電壓不足。
)2)氣源開關未打開或進氣過濾器堵塞； 閥門密封件因氣體腐蝕而膨脹。
解決方法
)管道中有空氣，不難排除，可反復開關水閥，直至正常起火。 直接更換新電池。
)2)全部打開或關閉氣源開關，定時清潔，以免日后忘記。 檢查損傷，更換閥門密封件。
三、點火時出現爆燃聲
原因
)1)鋼瓶減壓閥壓力可能過高的電池電壓過低。
)2)點火針積碳或有污物； 點火針的位置不正確，或與燃燒器的距離太遠。
解決方法
)1)壓力過高，可考慮調整鋼瓶減壓閥，使其在正常范圍內。 電壓低，需要更換新電池。
)2)點火針上有污物時，及時清除； 因為位置不對，所以請慢慢調整點火針的安裝位置。
四、運行中水不夠熱
原因
)1)鋼瓶減壓閥損壞，或推測氣體流量不夠的氣源開關可能有異物或半堵塞。
)2)煤氣總夾點半開的進氣口、氣管過細或氣管過長，通氣量不足。
解決方法
)1)減壓閥損壞時，更換相應型號的減壓閥。 查看氣源開關位置有無垃圾，如有，直接清除異物。
)2)全開總抓點，不賣你降低影響運行的效果； 氣管太短，再次更換合適的空氣口、氣管。
五、 顯示代碼e1/11：表示點不著火
必須逐一確認：
1、是否首次使用，氣源是否開通；
2、燃氣閥門是否完全打開(燃氣閥門與燃氣管道平行視為開放)；
3、煤氣是否用完，需要檢查煤氣表電池是否有電，或者煤氣表是否有富馀。 確認有煤氣后仍未點火時，關閉漏電保護插頭電源進行復位，重新啟動熱水器試車機。
六、顯示代碼e1/12：表示點著火后熄滅
原因：氣閥未完全打開熱水器閥門完全打開，氣閥與氣管平行； 完全打開后仍有故障時，關閉插頭電源重新接通，重新接通熱水器試驗機。
七、顯示代碼e8/80：表示默認定時時間
連續使用熱水達到默認定時時間提示e8/80，關閉熱水水龍頭后再打開即可。
萬和熱水器日常維護保養方法
一、 定期檢查
電熱水器定期檢修是許多家庭容易忽視的一環，實際上不僅關系到熱水器的使用效果，還關系到熱水器的使用安全性，是不可省略的重要步驟之一。 主要檢查如下：
1、加熱管：熱水器經過一段時間后，容易在加熱管等處收集水垢。 定期維護加熱管具有提高熱效率、節約電費的效果。
2、內膽)與加熱管一樣，定期清潔熱水器內膽也很重要。 建議按照產品說明書上的內膽清洗步驟操作。 首先關閉電源，抽出熱水器的水，然后用清水清洗。 清洗結束后，也與首次使用熱水器時一樣，需要在熱水器充滿水后再接通電源，重新開始熱水器的加熱作業。
二、清潔機體表面及淋浴配件
1、清潔機體表面步驟：先關閉電源，用中性洗衣粉和軟織物擦拭熱水器外殼，然后用干凈的濕布擦拭外殼。 在此請注意不要使用酸堿性強的清洗劑，不要用硬的東西清洗主體外殼，也不要用淋浴或浸漬等方法清洗熱水器主體外殼。
2、噴淋附件清潔步驟：取下附件(如噴淋頭)，用脫堿溶劑)浸泡一會兒，然后輕柔刷洗出水口，清水沖洗干凈后重新定型即可。


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