維修人員上門檢查發(fā)現(xiàn):該用戶家中安裝的是一款型號為jzq20-d1的燃氣熱水器的。在檢修過程中,工作人員首先對電源插頭進行測試時發(fā)現(xiàn)有電壓輸出(正常值為0v),隨后又用示波器測量了插座中的電流時發(fā)現(xiàn)其值高達3a左右;接著使用萬能表測得電路中各電阻阻值的讀數(shù)均大于100kω,說明線路存在短路現(xiàn)象。于是技術(shù)人員便對該機的控制開關(guān)、指示燈及保險絲等部件進行檢查并更換損壞配件后通電試驗,結(jié)果顯示機器工作一切良好!
分析原因如下:經(jīng)仔細觀察后發(fā)現(xiàn)該機內(nèi)部有2個加熱管,1根溫度傳感器以及一個溫控元件,其中兩個電熱管的連接導(dǎo)線與發(fā)熱體之間沒有采用金屬屏蔽層或接地線絕緣處理,導(dǎo)致漏電保護功能失效而發(fā)生觸點動作造成整機斷電的現(xiàn)象出現(xiàn);另外,由于水溫過高致使恒溫控制器過熱熔斷所致。(以上情況屬于正常現(xiàn)象)
解決方法:根據(jù)上述判斷方法,技術(shù)人員將兩根電線重新焊接后再試機,當把一根火線接入另一根的零線上時機器的正常工作狀態(tài)立即恢復(fù)正常。


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