博浪e5-a型熱水器在安裝過程中發現水箱內水滿后不能正常加熱。用戶反映:該機型是今年3月1日在北京順義區天竺鎮西辛店購買的(發票號為010110006),使用時間約半年左右。3月中旬時因水溫過低而停止工作,3月底又出現上述現象,4月初更換了溫控器仍無法解決此問題,5月上旬到當地經銷商處維修未果,6月份再次聯系廠家售后服務人員進行上門檢查處理,7月下旬機器恢復正常運行至今。
經查原因如下:1、溫度傳感器損壞。2、電磁閥卡死、失靈或堵塞。3、水泵不啟動或者電機燒毀。4、電路板短路造成電源開關跳閘等。5、壓縮機線圈燒斷引起過熱保護動作導致自動停機。6、進水管接頭松動漏水嚴重。7、內膽腐蝕生銹影響散熱功能;
針對以上情況我們提出以下解決辦法供客戶參考:1.對控制器內部控制線路進行檢查和調整。2.重新連接好管路。3.清洗冷凝水管并緊固螺絲帽。4.清理蒸發箱內的雜質和水垢及污垢。5.將過濾器拆下用壓縮氣體吹凈后再裝回即可。6.清除電控盒上的灰塵后用酒精擦洗一遍再裝上。7.如果確認是因電壓過高而引起的問題則應先斷開主回路中的保險絲然后打開總閥門排除壓力。


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