海爾空調(diào)e7,是海爾空調(diào)在2014年5月14日發(fā)布的一款變頻空調(diào)的故障代碼。
該型號(hào)空調(diào)為分體式壁掛柜機(jī)(制冷量2600w),能效等級(jí)3級(jí);采用直流電機(jī)驅(qū)動(dòng)壓縮機(jī)、無氟環(huán)保冷媒系統(tǒng),具有靜音設(shè)計(jì)及節(jié)能省電等特點(diǎn)。
據(jù)了解,2014年1月份至4月份期間,由于天氣原因?qū)е虏糠值貐^(qū)出現(xiàn)高溫現(xiàn)象,4月中旬開始全國(guó)氣溫明顯回落并趨于平穩(wěn),5月初以來北方多地持續(xù)升溫,6月上旬南方大部進(jìn)入雨季,7月中下旬以后全國(guó)各地溫度逐漸下降,8月底前各地均已恢復(fù)正常氣候條件。2014年以來我國(guó)大部分城市平均最高溫普遍高于歷史同期值2攝氏度以上,其中華北平原和東北三省局部地區(qū)的極端最高溫超過35度。(數(shù)據(jù)來源:中新網(wǎng))
根據(jù)《國(guó)家質(zhì)檢總局關(guān)于公布家用電冰箱等家電產(chǎn)品缺陷信息召回情況的通報(bào)》(國(guó)檢質(zhì)監(jiān)函〔2013〕1036號(hào))的要求,自8月起對(duì)上述產(chǎn)品的質(zhì)量進(jìn)行跟蹤調(diào)查和處理工作。2015年9月末,經(jīng)檢驗(yàn)發(fā)現(xiàn)海爾的這款機(jī)型存在質(zhì)量問題。
2015年11月15日,《消費(fèi)者報(bào)道》從相關(guān)渠道獲得的海 爾空調(diào)e7型號(hào)的維修記錄顯示,2015年的6月至12月間共有20臺(tái)次的產(chǎn)品出現(xiàn)了問題,主要表現(xiàn)在室內(nèi)機(jī)的蒸發(fā)器結(jié)霜或化霜不良的問題上。
對(duì)于用戶投訴反映的相關(guān)情況以及廠家提供的檢修報(bào)告來看,目前市場(chǎng)上銷售的帶有此款空調(diào)的機(jī)型大多都存在類似的情況。


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